Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

1.2. ALICI

Sipariş formunda beyan edilen ad-soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgilerine sahip kişi.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait [WEB SİTESİ] adresli internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ

Ürünün türü, adedi, ayarı, gramajı, markası, modeli, rengi, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, ALICI'nın onayladığı sipariş özetinde ve fatura üzerinde yer aldığı şekildedir. Kargo ücreti ve varsa kurulum/montaj bedelleri sipariş özetinde ayrıca belirtilir.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

Altın ürünlere ilişkin özel hüküm: Altın ve değerli maden içeren ürünlerin fiyatı, uluslararası piyasalardaki altın fiyatına ve döviz kuruna bağlı olarak günlük değişkenlik gösterebilir. Sipariş anında ALICI tarafından onaylanan fiyat, o sipariş için bağlayıcıdır.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.3. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgilendirmede belirtilen süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.4. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve satış bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.5. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünü 3 gün içinde SATICI'ya göndermesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.

4.6. SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir.

4.7. Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI'ya gönderilebilir. Bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.

4.8. ALICI, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde ürünü kabul etmemekle ve kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla yükümlüdür.

4.9. İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve tarafların işbu sözleşmeden doğan yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirmesiyle sona erer.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin bu süre içinde info@belgraviajewerly.com adresine yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile yöneltilmesi yeterlidir.

5.3. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün faturası, iade formu ve ürüne ait kutu, ambalaj, sertifika ve varsa standart aksesuarlarının eksiksiz ve hasarsız olarak SATICI'ya iade edilmesi gerekmektedir. Ürün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

5.4. Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya, ödeme yaptığı şekilde iade edilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, tutarın karta yansıma süresi ilgili bankanın işleyişine tabidir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal ve hizmetler. Altın ve değerli maden içeren ürünler bu kapsamdadır; ancak Belgravia, müşteri memnuniyeti politikası gereği bu ürünlerde de aşağıda "İptal ve İade Politikası"nda belirtilen şartlarla iade/değişim imkânı sunmaktadır.

b) ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan kişiye özel üretilen ürünler (isim/harf işlemeli takılar, özel ölçüde üretilen yüzükler, gravür yapılmış ürünler, özel sipariş tasarımlar).

c) Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (küpe, piercing vb.).

d) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar.

MADDE 7 – TEMERRÜT HÜKÜMLERİ

ALICI, kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerinde temerrüde düşmesi halinde kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ALICI'dan talep edebilir.

MADDE 8 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

SATICI, ALICI'ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işler. Detaylı bilgi için sitemizde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası inceleyiniz.

MADDE 9 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ve ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin onaylanması durumunda ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.